BPO-Thuê ngoài quy trình kinh doanh

BPO (Business Process Outsourcing) – Thuê ngoài quy trình kinh doanh

là hình thức doanh nghiệp thuê dịch vụ của chúng tôi để thực hiện một phần hoặc toàn bộ các quy trình kinh doanh nhất định. Thay vì phải tự quản lý, doanh nghiệp có thể tập trung vào những hoạt động cốt lõi và giao các công việc khác cho chúng tôi thực hiện.

Đạt mục tiêu kinh doanh

Chúng tôi đồng hành cùng doanh nghiệp chinh phục các mục tiêu kinh doanh bằng việc cung cấp nguồn lực cần thiết và luôn cam kết dựa trên kết quả.

Tập trung vào hoạt động cốt lõi

Chúng tôi đảm nhiệm các quy trình không phải là nòng cốt của doanh nghiệp, từ đó giúp doanh nghiệp có nguồn lực để phân bổ cho các mục tiêu chính.

Tuân thủ pháp luật

Chúng tôi đảm bảo các sản phẩm dịch vụ được cung ứng luôn tuân thủ các quy định hiện hành nhằm làm giảm rủi ro pháp lý cho doanh nghiệp

Giải pháp

BPO Theo Chức Năng

Quy trình nhân sự (HR BPO): Bao gồm các hoạt động như tuyển dụng, quản lý tiền lương, đào tạo, và phúc lợi nhân viên.
Quy trình tài chính và kế toán (F&A BPO): Bao gồm xử lý hóa đơn, kế toán, báo cáo tài chính, và thuế.
Quy trình công nghệ thông tin (IT BPO): Bao gồm quản lý hạ tầng IT, hỗ trợ người dùng, bảo mật, và phát triển phần mềm.
Quy trình dịch vụ khách hàng (Customer Service BPO): Bao gồm trung tâm cuộc gọi, hỗ trợ khách hàng qua email, chat, và mạng xã hội.